Jika Anda menjual produk atau jasa melalui website, maka diperlukan sebuah langkah untuk merubah prospek atau calon pelanggan menjadi konsumen dan memerlukan langkah yang mudah bagi konsumen tersebut. Oleh karena itulah website bisnis yang dibangun harus dapat meningkatkan penjualan online dan membantu Anda melipat gandakan pendapatan Anda, pertanyaanya “Bagaimana cara agar penjualan melalui online dapat meningkat ?”
Berikut beberapa tips yang dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan online Anda :
* Pastikan navigasi website Anda tidak membuat bingung para pengunjung, alur yang jelas, bersih dari hal – hal yang tidak diperlukan dan mudah untuk ditemukan merupakan hal yang wajib menjadi perhatian dalam menata website.
* Kemudahan konsumen dalam mencari produk atau jasa yang ditawarkan, pisahkan dengan jelas antara jenis barang maupun jenis penawarannya sehingga konsumen jelas membaca dan dapat mengetahui opsi pilihan mereka, berilah keterangan selengkap mungkin seperti detail produk atau detail layanan yang ditawarkan sehingga konsumen dapat mengetahui dengan jelas apa yang akan mereka beli.
* Buatlah proses pembelian dan pembayaran yang mudah, hilangkan komponen yang tidak dibutuhkan.
* Sediakan informasi opsi pembayaran yang fleksibel, sehingga konsumen dapat memilih cara pembayaran yang cocok untuk mereka.
* Lengkapi keterangan produk atau layanan yang Anda tawarkan dengan gambar pendukung yang dapat dilihat mata dengan baik, gambar yang tajam, gambar produk dari beberapa sisi akan membantu konsumen mengetahui bahwa mereka membeli sesuatu yang benar – benar bagus.
* Jangan membuat konsumen Anda menunggu, respon cepat melalui email atau telepon, atau sediakan layanan dukungan online melalui chatting akan membuat konsumen puas, karena mereka dilayani dengan baik.
* Sediakan garansi, Anda dapat memberikan berbagai macam jenis garansi yang dapat memuaskan konsumen, karena terbukti jaminan garansi yang baik, berimbas pada peningkatan penjualan. Garansi membuat konsumen tenang dalam membeli produk atau jasa yang ditawarkan.